Snapkick brukerstøtte
Hvordan Snapkick fungerer, svar på vanlige spørsmål og hvordan du kontakter oss.
Kontakt
Spørsmål eller tilbakemeldinger: hello@snapkick.app
Feilrapporter: bugs@snapkick.app
Vi leser hver melding og har som mål å svare så snart vi kan. Vi er et lite team i Oslo, Norge.
Bruk av Snapkick
Hvert klipp viser appen i bruk. Gå til: Spilleren · Teknikkordbok
8 kameravinkler
Se hver teknikk fra 8 vinkler.
Sveip til venstre eller høyre på videoen. Videoen beholder posisjonen sin.
Avspillingshastighet
6 hastigheter, fra 0,25× til 1,5×.
Trykk på hastighetsknappen og velg en hastighet.
Gulvmønster
Mønsterets bane. Den oransje prikken viser hvor den gjeldende teknikken er plassert i mønsteret.
Trykk på den for å bytte mellom 3D og 2D.
Trinn-for-trinn-modus
Videoen stopper etter hvert trinn.
Trykk på knappen med prikker, og bruk deretter pilene for å gå ett trinn frem eller tilbake.
Teknikkundertekster
Navnet på hver teknikk, på koreansk og på ditt språk.
Slå dem på eller av i Avspillingsinnstillinger.
Talte instruksjoner
Appen sier navnet på hver teknikk før bevegelsen.
Trykk på høyttalerikonet for å velge koreansk, språket ditt, begge eller av.
Avspillingsinnstillinger
Teknikkundertekster, Talte instruksjoner og Gulvmønster, på ett sted.
Trykk på innstillingsknappen øverst på videoen.
Teknikkordbok
137 teknikker, hver med et kort klipp fra 3 vinkler.
Åpne menyen, trykk på Teknikkordbok og søk etter navn.
Vanlige spørsmål
Hvilke mønstre er gratis?
Taegeuk Il Jang, Koryo og Teknikkordbok er gratis. De andre 15 mønstrene er engangskjøp, uten abonnement.
Hvordan får jeg tilbake kjøpene mine på en ny enhet?
Bruk samme butikkonto som du kjøpte med: Apple-kontoen din på iOS, eller Google-kontoen din på Android. Åpne menyen, trykk på Innstillinger, og trykk deretter på Gjenopprett kjøp. Det er gratis.
Hvordan får jeg en refusjon?
For kjøp i App Store håndterer Apple refusjoner. Gå til reportaproblem.apple.com og logg inn med din Apple-konto. For kjøp i Google Play håndterer Google refusjoner. Se Google Plays refusjonshjelp.
Hvordan filmes mønstrene?
Hvert mønster er én sammenhengende fremføring, filmet med 8 synkroniserte kameraer plassert rundt utøveren. Derfor beholder videoen posisjonen når du bytter vinkel.
Følger mønstrene Kukkiwon og World Taekwondo?
Ja. Eva Sandersen, Nr. 1 på World Taekwondo-poomsae-rankingen, utfører alle 17 offisielle mønstre, med Kukkiwon-trinnantall og navn.
Fungerer Snapkick uten nett?
Ja. Et mønster på enheten din spilles av uten internettforbindelse.
Samler Snapkick inn dataene mine?
Snapkick samler ikke inn personopplysninger, og krever ingen konto. Den har ingen analyse og ingen sporing. Se vår Personvernerklæring.
Krav
Snapkick krever iOS 26 eller nyere, eller Android 12 eller nyere.