Assistance Snapkick
Fonctionnement de Snapkick, réponses aux questions fréquentes et comment nous contacter.
Contact
Questions ou commentaires : hello@snapkick.app
Signalement de bugs : bugs@snapkick.app
Nous lisons chaque message et nous efforçons de répondre dès que possible. Nous sommes une petite équipe à Oslo, Norvège.
Utiliser Snapkick
Chaque extrait montre l'application en cours d'utilisation. Aller à : Le lecteur · Dictionnaire des techniques
8 angles de caméra
Visualisez chaque technique sous 8 angles.
Balayez vers la gauche ou la droite sur la vidéo. La vidéo conserve sa position.
Vitesse de lecture
6 vitesses, de 0,25× à 1,5×.
Appuyez sur le bouton de vitesse et choisissez une vitesse.
Schéma au sol
Le tracé de la forme. Le point orange indique où se situe la technique actuelle dans la forme.
Appuyez dessus pour basculer entre 3D et 2D.
Mode pas à pas
La vidéo s'arrête après chaque étape.
Appuyez sur le bouton à points, puis utilisez les flèches pour avancer ou reculer d'une étape.
Sous-titres des techniques
Le nom de chaque technique, en coréen et dans votre langue.
Activez-les ou désactivez-les dans Réglages de lecture.
Instructions orales
L'application énonce le nom de chaque technique avant le mouvement.
Touchez l'icône de haut-parleur pour choisir le coréen, votre langue, les deux ou désactivé.
Réglages de lecture
Sous-titres des techniques, Instructions orales et Schéma au sol, en un seul endroit.
Appuyez sur le bouton des réglages en haut de la vidéo.
Dictionnaire des techniques
137 techniques, chacune avec un court extrait sous 3 angles.
Ouvrez le menu, appuyez sur Dictionnaire des techniques et cherchez par nom.
Questions fréquentes
Quelles formes sont gratuites ?
Taegeuk Il Jang, Koryo et le Dictionnaire des techniques sont gratuits. Les 15 autres formes sont des achats uniques, sans abonnement.
Comment récupérer mes achats sur un nouvel appareil ?
Utilisez le même compte que lors de l'achat : votre compte Apple sur iOS, ou votre compte Google sur Android. Ouvrez le menu, appuyez sur Paramètres, puis sur Restaurer les achats. C'est gratuit.
Comment obtenir un remboursement ?
Pour les achats sur l'App Store, Apple gère les remboursements. Rendez-vous sur reportaproblem.apple.com et connectez-vous avec votre compte Apple. Pour les achats sur Google Play, Google gère les remboursements. Consultez l'aide au remboursement de Google Play.
Comment les formes sont-elles filmées ?
Chaque forme est une performance continue, filmée par 8 caméras synchronisées placées autour de l'athlète. C'est pourquoi la vidéo conserve sa position lorsque vous changez d'angle.
Les formes suivent-elles le Kukkiwon et World Taekwondo ?
Oui. Eva Sandersen, N° 1 du classement mondial de Poomsae de Taekwondo, exécute les 17 formes officielles, avec le décompte des mouvements et les noms du Kukkiwon.
Snapkick fonctionne-t-il hors ligne ?
Oui. Une forme sur votre appareil peut être lue sans connexion Internet.
Snapkick collecte-t-il mes données ?
Snapkick ne collecte aucune donnée personnelle et ne nécessite aucun compte. Elle n'intègre aucun outil d'analyse ni aucun suivi. Consultez notre Politique de confidentialité.
Configuration requise
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