Wsparcie Snapkick
Jak działa Snapkick, odpowiedzi na często zadawane pytania i jak się z nami skontaktować.
Kontakt
Pytania lub opinie: hello@snapkick.app
Zgłaszanie błędów: bugs@snapkick.app
Czytamy każdą wiadomość i staramy się odpowiadać tak szybko, jak to możliwe. Jesteśmy małym zespołem w Oslo, Norwegia.
Korzystanie ze Snapkick
Każdy klip pokazuje aplikację w użyciu. Przejdź do: Odtwarzacz · Słownik technik
8 ujęć kamery
Zobacz każdą technikę z 8 ujęć.
Przesuń palcem w lewo lub w prawo na wideo. Wideo zachowuje swoje miejsce.
Prędkość odtwarzania
6 prędkości, od 0,25× do 1,5×.
Stuknij przycisk prędkości i wybierz prędkość.
Schemat kroków
Ścieżka formy. Pomarańczowa kropka pokazuje, w którym miejscu formy znajduje się aktualna technika.
Stuknij, aby przełączać między 3D a 2D.
Tryb krok po kroku
Wideo zatrzymuje się po każdym kroku.
Stuknij przycisk z kropkami, a następnie użyj strzałek, aby przejść o krok do przodu lub do tyłu.
Napisy technik
Nazwa każdej techniki, po koreańsku i w Twoim języku.
Włącz je lub wyłącz w menu Ustawienia odtwarzania.
Instrukcje głosowe
Aplikacja wymawia nazwę każdej techniki przed ruchem.
Stuknij ikonę głośnika, aby wybrać język koreański, swój język, oba lub wyłączyć.
Ustawienia odtwarzania
Napisy technik, Instrukcje głosowe i Schemat kroków w jednym miejscu.
Stuknij przycisk ustawień na górze wideo.
Słownik technik
137 technik, każda z krótkim klipem z 3 ujęć.
Otwórz menu, stuknij Słownik technik i szukaj według nazwy.
Często zadawane pytania
Które formy są bezpłatne?
Taegeuk Il Jang, Koryo i Słownik technik są bezpłatne. Pozostałe 15 form to zakupy jednorazowe, bez subskrypcji.
Jak odzyskać zakupy na nowym urządzeniu?
Użyj tego samego konta sklepu, z którego dokonano zakupu: konta Apple na iOS lub konta Google na Androidzie. Otwórz menu, stuknij Ustawienia, a następnie stuknij Odtwórz zakupy. To nic nie kosztuje.
Jak uzyskać zwrot pieniędzy?
W przypadku zakupów w App Store zwrotami środków zajmuje się Apple. Przejdź do reportaproblem.apple.com i zaloguj się swoim kontem Apple. W przypadku zakupów w Google Play zwrotami środków zajmuje się Google. Zobacz pomoc dotyczącą zwrotów w Google Play.
Jak nagrywane są formy?
Każda forma to jedno ciągłe wykonanie, sfilmowane przez 8 zsynchronizowanych kamer rozmieszczonych wokół zawodniczki. Dlatego wideo zachowuje swoje miejsce przy zmianie ujęcia.
Czy formy są zgodne z Kukkiwon i World Taekwondo?
Tak. Eva Sandersen, Nr 1 w światowym rankingu Poomsae Taekwondo, wykonuje wszystkie 17 oficjalnych form, z liczbą kroków i nazwami Kukkiwon.
Czy Snapkick działa offline?
Tak. Forma na Twoim urządzeniu odtwarza się bez połączenia z internetem.
Czy Snapkick zbiera moje dane?
Snapkick nie zbiera danych osobowych i nie wymaga konta. Nie zawiera narzędzi analitycznych ani śledzących. Zobacz naszą Politykę prywatności.
Wymagania
Snapkick wymaga systemu iOS 26 lub nowszego albo Androida 12 lub nowszego.