Snapkick সাপোর্ট

Snapkick কীভাবে কাজ করে, সাধারণ প্রশ্নাবলি-র উত্তর এবং আমাদের সাথে যোগাযোগের উপায়।

যোগাযোগ

প্রশ্ন বা মতামত: hello@snapkick.app
বাগ রিপোর্ট: bugs@snapkick.app

আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি এবং যত দ্রুত সম্ভব উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। আমরা অসলো, নরওয়ে-র একটি ছোট দল।

Snapkick ব্যবহার

প্রতিটি ক্লিপে অ্যাপের ব্যবহার দেখানো হয়েছে। এখানে যান: প্লেয়ার · টেকনিক অভিধান

সাধারণ প্রশ্নাবলি

কোন ফর্মগুলো বিনামূল্যে?

Taegeuk Il Jang, Koryo এবং টেকনিক অভিধান বিনামূল্যে। বাকি 15টি ফর্ম একবারের কেনাকাটা, কোনো সাবস্ক্রিপশন নেই।

নতুন ডিভাইসে আমার কেনাকাটাগুলো কীভাবে ফিরে পাব?

যে স্টোর অ্যাকাউন্ট দিয়ে কিনেছিলেন সেটি ব্যবহার করুন: iOS-এ আপনার Apple Account, অথবা Android-এ আপনার Google অ্যাকাউন্ট। মেনু খুলুন, Settings-এ ট্যাপ করুন, তারপর কেনাকাটা পুনরুদ্ধার করুন-এ ট্যাপ করুন। এটি বিনামূল্যে।

আমি কীভাবে রিফান্ড পেতে পারি?

App Store-এর কেনাকাটার জন্য, Apple রিফান্ড পরিচালনা করে। যান reportaproblem.apple.com এবং আপনার Apple Account দিয়ে সাইন ইন করুন। Google Play-এর কেনাকাটার জন্য, Google রিফান্ড পরিচালনা করে। দেখুন Google Play-এর রিফান্ড সহায়তা.

ফর্মগুলো কীভাবে ভিডিও করা হয়েছে?

প্রতিটি ফর্ম একটানা একটি পারফরম্যান্স, যা পারফর্মার-এর চারপাশে থাকা ৮টি সিনক্রোনাইজড ক্যামেরায় ধারণ করা হয়েছে। এ কারণেই অ্যাঙ্গেল পরিবর্তন করলেও ভিডিওর অবস্থান ঠিক থাকে।

ফর্মগুলো কি Kukkiwon এবং World Taekwondo অনুসরণ করে?

হ্যাঁ। World তায়কোয়ান্দো poomsae র‍্যাঙ্কিংয়ে ১ নম্বর Eva Sandersen, Kukkiwon ধাপ গণনা ও নাম সহ সব 17টি অফিশিয়াল ফর্ম প্রদর্শন করেছেন।

Snapkick কি অফলাইনে কাজ করে?

হ্যাঁ। ইন্টারনেট সংযোগ ছাড়াই আপনার ডিভাইসে একটি ফর্ম প্লে হবে।

Snapkick কি আমার ডেটা সংগ্রহ করে?

Snapkick কোনো ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে না এবং এতে কোনো অ্যাকাউন্টের প্রয়োজন হয় না। এতে কোনো অ্যানালিটিক্স বা ট্র্যাকিং নেই। আমাদের দেখুন গোপনীয়তা নীতি.

প্রয়োজনীয়তা

Snapkick-এর জন্য iOS 26 বা পরবর্তী সংস্করণ, অথবা Android 12 বা পরবর্তী সংস্করণ প্রয়োজন।

গোপনীয়তা নীতি  ·  ব্যবহারের শর্তাবলী