Dukungan Snapkick
Cara kerja Snapkick, jawaban atas pertanyaan umum, dan cara menghubungi kami.
Kontak
Pertanyaan atau masukan: hello@snapkick.app
Laporan bug: bugs@snapkick.app
Kami membaca setiap pesan dan berusaha membalas secepat mungkin. Kami adalah tim kecil di Oslo, Norwegia.
Menggunakan Snapkick
Setiap klip menampilkan aplikasi yang sedang digunakan. Lompat ke: Pemutar · Kamus Teknik
8 sudut kamera
Lihat setiap teknik dari 8 sudut.
Geser ke kiri atau kanan pada video. Video tetap di posisinya.
Kecepatan pemutaran
6 kecepatan, dari 0.25× hingga 1.5×.
Ketuk tombol kecepatan dan pilih kecepatan.
Pola lantai
Jalur jurus. Titik oranye menunjukkan posisi teknik saat ini dalam jurus.
Ketuk untuk beralih antara 3D dan 2D.
Mode langkah demi langkah
Video berhenti setelah setiap langkah.
Ketuk tombol titik, lalu gunakan panah untuk maju atau mundur satu langkah.
Subtitel teknik
Nama setiap teknik, dalam bahasa Korea dan bahasa Anda.
Aktifkan atau nonaktifkan di Pengaturan pemutaran.
Instruksi Lisan
Aplikasi menyebutkan nama setiap teknik sebelum gerakannya.
Ketuk ikon speaker untuk memilih bahasa Korea, bahasa Anda, keduanya, atau mati.
Pengaturan pemutaran
Subtitel teknik, Instruksi Lisan, dan Pola lantai, di satu tempat.
Ketuk tombol pengaturan di bagian atas video.
Kamus Teknik
137 teknik, masing-masing dengan klip pendek dari 3 sudut.
Buka menu, ketuk Kamus Teknik, dan cari berdasarkan nama.
Pertanyaan umum
Jurus mana yang gratis?
Taegeuk Il Jang, Koryo, dan Kamus Teknik gratis. 15 jurus lainnya adalah pembelian sekali bayar, tanpa langganan.
Bagaimana cara memulihkan pembelian saya di perangkat baru?
Gunakan akun toko yang sama saat Anda membeli: Akun Apple Anda di iOS, atau akun Google Anda di Android. Buka menu, ketuk Pengaturan, lalu ketuk Pulihkan Pembelian. Ini gratis.
Bagaimana cara mendapatkan pengembalian dana?
Untuk pembelian App Store, Apple menangani pengembalian dana. Buka reportaproblem.apple.com dan masuk dengan Akun Apple Anda. Untuk pembelian Google Play, Google menangani pengembalian dana. Lihat bantuan pengembalian dana Google Play.
Bagaimana jurus direkam?
Setiap jurus merupakan satu peragaan utuh yang direkam oleh 8 kamera tersinkronisasi di sekeliling peraga. Itulah sebabnya video tetap pada posisinya saat Anda mengubah sudut.
Apakah jurus mengikuti Kukkiwon dan World Taekwondo?
Ya. Eva Sandersen, peringkat 1 dalam peringkat poomsae World Taekwondo, menampilkan semua 17 jurus resmi, dengan jumlah langkah dan nama dari Kukkiwon.
Apakah Snapkick berfungsi offline?
Ya. Jurus di perangkat Anda dapat diputar tanpa koneksi internet.
Apakah Snapkick mengumpulkan data saya?
Snapkick tidak mengumpulkan data pribadi, dan tidak memerlukan akun. Tanpa analitik dan tanpa pelacakan. Lihat Kebijakan Privasi.
Persyaratan
Snapkick memerlukan iOS 26 atau lebih baru, atau Android 12 atau lebih baru.